CONTENIDO.

 

El presente compendio integra información indispensable para la operación en conjunto con clientes, proveedores, socios repartidores, y otras partes que interactúan en el sistema de gestión de Coca-Cola FEMSA en su ejecución en México. Se incluyen los siguientes documentos:

 

Ø  Código de Ética

https://coca-colafemsa.com/wp-content/uploads/2022/09/KOF_Codigo_de_etica_Esp_ALTA_sep_2022.pdf

 

Ø  Aviso de privacidad para proveedores, acreedores y otros.

 

Ø  Términos y condiciones contrato pedido.

 

Ø  Principios guía para proveedores.

https://coca-colafemsa.com/wp-content/uploads/2023/02/principios-guia-para-proveedores-20-02-23.pdf

 

Ø  Lineamientos específicos para proveedores:

·        Política integral

·        Seguridad

·        Inocuidad / Calidad

·        Ambiental

 

 

 

 

AVISO DE PRIVACIDAD

PARA PROVEEDORES, ACREEDORES Y OTROS

 

 

 En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y a los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México (la "Ley") vigente en los Estados Unidos Mexicanos, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales ("Aviso de Privacidad") de Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V, con domicilio en: Calle Mario Pani No.100, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, en la Ciudad de México, así como de sus empresas subsidiarias las cuales se rigen por las mismas políticas y procedimientos (todas en conjunto denominadas "KOF").

1. ¿Qué información recopilamos?: KOF recaba sus datos personales en general mediante diversos formatos de manera personal como:

I                  (I) Datos personales en general de identificación y de contacto como son: nombre, domicilio, números telefónicos, correo electrónico (e-mail), Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), firma, nacionalidad, datos de contacto de sus referencias comerciales y personales; y

II                 (II) Datos sensibles y financieros como: número de cuenta bancaria y número de cuenta "Clabe Interbancaria" para transferencias electrónicas, ingresos, egresos, registro patronal IMSS, Comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI) de nómina, Determinación de pago de ISR retenciones por salarios, Determinación de Impuesto al Valor Agregado, Acuse de Recibo de la Declaración de dichos Impuestos Federales y Comprobante de Pago Bancario, , todo ello como parte del proceso de alta de proveedor - acreedor de KOF y cumplimiento de sus obligaciones; esta información la recopilamos de manera directa o a través de los proveedores y/o terceros que KOF contrata, es posible que le sean requeridas copias simples de dichos documentos, mismos que serán resguardados con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para asegurar la protección de sus datos personales.

 

2. ¿Para qué finalidades utilizamos su información?: Los datos personales que recopilamos cubren las siguientes finalidades:

                  Primarias: (a) fines de identificación; (b) realizar la contratación de servicios especializados que KOF requiera; (c) para efectos de llevar a cabo la cotización de los diversos servicios que usted presta; (d) llevar a cabo los pagos correspondientes a la prestación de servicios prestados; y/o (e) para contactarlo de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados, así como para verificar el cumplimiento de sus obligaciones legales y fiscales; f) consultar Reportes de Crédito; g) contactar a sus referencias comerciales y personales (h) para el uso en aplicaciones móviles, plataformas digitales y portales desarrollados o contratados por KOF para gestionar ventas, pagos y/o con fines promocionales y/o, como finalidades secundarias (i) análisis y/o realizar investigaciones y monitoreo periódicos sobre su comportamiento crediticio, y/o cualquiera relativo a evaluaciones concernientes a temas de cumplimiento (compliance), y demás relacionado con los fines de su contratación y demás relacionado con los fines de su contratación. En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (Artículo 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. 3. ¿Con quién compartimos su información?: KOF podrá compartir o transmitir sus datos personales a sus Subsidiarias y/o a sus Unidades de Negocio como con uno o varios terceros que este relacionado con el servicio o actividad contratada, con quienes previamente hayamos celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales , así como con su Centro de Servicios Compartidos conocido como Xpertal, así como con los proveedores que contrate para fines de identificación, estadísticos, administración interna y externa (en este caso en calidad de encargado de datos personales) así como para propósitos de análisis, diagnóstico y evaluaciones de cumplimiento de la información que usted nos proporciona como antecedentes y comportamiento En ningún caso comercializaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo y expreso de su parte. Cualquier transferencia de datos personales que KOF realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes. Entenderemos que usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, si usted no manifiesta su oposición a través de los medios que hemos puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en este Aviso de Privacidad.

4. ¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?: KOF tiene implementadas medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, aun tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias de KOF.

Los datos personales que usted proporcione a KOF podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de KOF o en un servidor de datos previamente validado y que cuente con las medidas de seguridad que acrediten su debido resguardo. Se hace la advertencia que KOF puede utilizar "cookies y otras tecnologías similares" para confirmar su identificación, personalizar su acceso a este Portal y revisar su uso, con el sólo propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad, toda vez que mediante las citadas cookies no se recaban datos personales de los usuarios en términos de la Ley. Este Portal puede contener ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de KOF, por lo que el usuario, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo de KOF. Usted puede visitar nuestra política de cookies en: www.coca-colafemsa.com.

5. ¿Cuál es el área de KOF responsable de supervisar el manejo y administración de los datos personales que se recaban para la contratación de nuestros proveedores?: El área responsable de supervisar el manejo y la administración de los datos personales de proveedores es: "Atención a Datos Personales", cuya dirección de correo electrónico se señala más adelante. Los datos personales proporcionados por usted formarán parte de un archivo que contendrá su expediente ya sea físico o digital. Usted podrá solicitar que se modifiquen sus datos en cualquier momento a través de la cuenta de correo electrónico datospersonales@kof.com.mx, KOF le aconseja que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación y que mantenga su información debidamente actualizada.

6. ¿Cómo puede Usted ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento?: Los usuarios titulares de datos personales podrán ejercitar los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado a KOF para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de “Atención de Datos Personales” a través de la cuenta de correo electrónico: datospersonales@kof.com.mx,dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) Los documentos que acrediten su identidad (referidos anteriormente) o, en su caso, la representación legal; (c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

KOF, vía correo electrónico, le comunicará en un plazo no mayor a veinte (20) días contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales, el Responsable procederá a poner a disposición del Titular, vía correo electrónico y previa acreditación de la identidad del solicitante o del representante legal, según corresponda, los Datos solicitados.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Asimismo, en cualquier momento y por los medios ya referidos, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento y aprovechamiento de sus Datos Personales. Cuando el titular solicite la confirmación cancelación del tratamiento de sus datos personales, el Responsable responderá expresamente a dicha solicitud por los mismos medios y dentro de los mismos plazos referidos en el antepenúltimo párrafo, si transcurrido el término que señala la Ley, KOF no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”).

7. ¿Cuándo puede Usted ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento?: En términos de la Ley, a partir del 6 de enero de 2012, podrá presentarnos una solicitud para ejercer sus derechos ARCO, y dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que KOF de respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, KOF no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el INAI.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad. Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se comunicará publicando una nota visible en nuestro Portal. Por su seguridad, revise en el momento que así lo desee el contenido de este Aviso de Privacidad enviando una solicitud a nuestra cuenta de correo electrónico datospersonales@kof.com.mx.

9. Otras normatividades aplicables. Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los datos personales que se recolectan vía internet o por cualquier otro medio. KOF se encuentra ubicada en México y todos los asuntos en relación a este Aviso son regidos por las leyes de México.

Si Usted está ubicado en algún otro país distinto de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea será transferida a México, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares (artículos 15 y 16).

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 22/Junio/2023.

Usted manifiesta que los datos personales y datos financieros que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que Usted consiente a que KOF lleve a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este Aviso.

 

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CONTRATO PEDIDO

 

La aceptación de este pedido obliga al Proveedor a cumplir con los términos y condiciones que aquí se establecen. Se entiende que el Proveedor acepta los términos y condiciones de este pedido, si: (i) a través de cualquiera de sus representantes, factores o dependientes firma el presente pedido y lo envía al Cliente, o (ii) confirma su recepción y/o aceptación a través del medio por el que le fue remitida (En los términos del artículo 89 bis y 97 del Código de Comercio, la aceptación de este pedido en forma electrónica se entenderá como una aceptación indubitable y con efectos vinculantes para el Proveedor sin necesidad de que algún representante del Proveedor estampe su firma autógrafa a este pedido) o (iii) ejecuta cualquiera de los servicios o suministros especificados en la carátula de este pedido.

 

Este documento será considerado como una orden de servicio u orden de compra, siempre y cuando exista un contrato previo, firmado y vigente entre el proveedor y el cliente, que establezca un procedimiento de oferta y aceptación de conformidad con lo estipulado en dicho contrato.

 

El cliente y el proveedor aceptan y reconocen que este documento no podrá ser utilizado en ningún caso para la contratación de servicios especializados de los establecidos en el artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo.

 

El presente contrato también podrá ser aplicable y tendrá total validez para relaciones comerciales de servicios (no especializados) y/o suministros, cuando su valor sea de hasta $10,000.00 USD (Diez mil dólares moneda de los Estados Unidos de América), o su equivalente en moneda nacional, en una sola operación o serie de operaciones relacionadas entre sí;

 

En términos de lo anterior, el Proveedor reconoce que, y se obliga a:

 

1.     Suministrar bienes y/o servicios con estricto apego a las especificaciones técnicas requeridas por el Cliente, Normas Oficiales Mexicanas, Normas Mexicanas y demás ordenamientos aplicables, así como en las cantidades, volúmenes y plazos de ejecución especificados por el Cliente, libres de cualquier defecto, deterioro, daño o vicio oculto. En ese sentido, las entregas estarán sujetas a revisión y aprobación por parte del Cliente.

2.     Garantizar por lo menos un año la calidad, defectos y vicios ocultos de los servicios y/o suministros amparados en este pedido y reemplazar o volver a ejecutar sin costo alguno para el Cliente y dentro de los plazos establecidos por éste, los servicios y/o suministros que no cumplan con las especificaciones acordadas entre las partes. El plazo de garantía iniciará a partir de la firma del Cliente de la recepción de los productos o servicios suministrados.

3.     Salvo que expresamente se estipule lo contrario, entregar por su cuenta, cargo y responsabilidad los bienes y/o servicios en las instalaciones del Cliente y asumir la responsabilidad de los mismos hasta la fecha en que sean recibidos por el Cliente.

4.     Notificar al Cliente en caso de no poder cumplir con los servicios y/o suministros en un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas siguientes a la recepción del pedido, para que el Cliente tenga oportunidad de adquirirlos con terceros, sin que esto sea considerado como incumplimiento por parte del Cliente, y cubrir al Cliente la diferencia de precio de los servicios y/o suministros cuando el precio pagado por el Cliente a cualquier tercero sea mayor al establecido en este pedido y/o al acordado con el Proveedor.

5.     El Cliente podrá cancelar sin ninguna responsabilidad los pedidos en los siguientes supuestos: (i) en caso de que la entrega de los servicios y/o suministros no se efectúe en los plazos y condiciones pactadas, y (ii) dentro de los cinco días calendario previos a la entrega de los bienes y/o servicios que correspondan, mediante simple aviso por escrito.

6.     El Cliente únicamente aceptará los servicios y/o suministros que hayan sido previamente solicitados al Proveedor mediante un pedido. En ese sentido, el Proveedor (de acuerdo a las políticas y procedimientos de pago del Cliente) entregará las facturas electrónicas correspondientes y que cumplan con los requisitos fiscales vigentes, en un plazo máximo de 90 (noventa) días naturales, a partir de la emisión del número de entrada denominado REA, que le proporcionará el Cliente. Obligándose el Proveedor a observar y dar cumplimiento a la normatividad vigente en materia Fiscal, y acatar los lineamientos internos del Cliente para el debido trámite de las transacciones que permiten el pago. Una vez recibida y/o aceptada correctamente la factura por parte del Cliente el pago se realizará en el plazo que indique la correspondiente orden de compra que emita el sistema SAP del Cliente, en el rubro “condiciones de pago” o “Cond. Pago”.

7.     No será considerado como falta de pago; (i) que el Proveedor no cargue en el portal del Cliente su factura, o que la misma sea cargada erróneamente, (ii) no dé seguimiento a su pago en el portal de pagos del Cliente (en un plazo máximo de 90 [noventa] días), y (ii) que la (s) factura (s) del Proveedor presenten errores en el contenido y/o cantidades de la misma. Asimismo, y en caso de que el Proveedor no entregue al Cliente la factura en el término establecido en el párrafo anterior, el Proveedor, podrá hacerse acreedor a una pena convencional, equivalente al monto total de dicha factura, pudiendo el Cliente deducir dicha cantidad, del pago que tendría que realizar por el valor de esa factura.

8.     A solicitud del Cliente, quedará obligado a contratar por su cuenta y cargo y mantener vigente con compañía legalmente autorizada, cualquiera de las siguientes fianzas y/o seguros: a) Anticipo, b) Cumplimiento, c) buena calidad y vicios ocultos, o e) Seguro de Responsabilidad Civil. Los montos, plazos y especificaciones de las fianzas y seguros anteriores se especificarán en la carátula de este pedido o por escrito por el Cliente. El Proveedor deberá entregar al Cliente las pólizas de seguro o fianza correspondiente con una antelación mínima de 10 (diez) días naturales a la ejecución de los servicios y/o suministros contratados y en todo momento será responsable de los daños en los bienes y las personas, que cause en perjuicio del Cliente o cualquier tercero.

9.     Los servicios y/o suministros objeto de este pedido no generan ningún derecho de propiedad industrial, en caso contrario y toda vez que dichos servicios y/o suministros son desarrollados y ejecutados como una obra por encargo, en términos de la Ley de la Propiedad Industrial, todos los derechos intelectuales o autorales sobre éstas y su ejecución, serán propiedad del Cliente o sus afiliadas, sin que sea necesario pagar alguna contraprestación adicional. Asimismo, declara que los servicios y/o suministros que ofrece NO infringen derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros, tales como patentes, marcas y/o derechos de autor, por lo que se compromete a sacar en paz y a salvo al Cliente de cualquier reclamación, que inicie cualquier tercero alegando que los servicios y/o suministros que ofrece violan sus derechos de propiedad intelectual y será responsable de los daños y perjuicios que el Cliente sufra a causa de esto. De igual manera reconoce que todos los derechos sobre marcas, avisos y nombres comerciales, derechos de autor y en general los derechos de propiedad intelectual que ostenta el Cliente son exclusivos y protegidos por la legislación nacional e internacional, por lo que el Proveedor se abstendrá de usarlo de forma alguna sin autorización expresa del Cliente.

10.  Las Partes se obligan a mantener la confidencialidad y a no divulgar a ningún tercero, documentos u otro material relacionado o creado por la otra Parte o relacionado con el desarrollo y ejecución de este pedido. Adicionalmente, las Partes convienen en obligar a sus empleados, consejeros, funcionarios, y agentes (incluyendo de manera no limitativa, a sus asesores financieros, legales y contables) a que mantengan la confidencialidad de toda la información relativa a este pedido y a no divulgarla a terceros, sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte, excepto en los casos requeridos por la ley, por requerimientos u órdenes de autoridades judiciales competentes, y/o de autoridades regulatorias o gubernamentales competentes. Cualquier reporte, estado, resultado o publicación de cualquiera de las Partes en relación con este pedido o las negociaciones aquí contempladas, deberá ser revisada y aprobada por las partes. La obligación de confidencialidad objeto de la presente cláusula permanecerá vigente durante el término de ejecución del pedido y por 5 años más una vez concluida la vigencia del mismo.

11.  El Proveedor fijará todas y cada una de las tareas y actividades tendientes a la ejecución de los servicios y/o suministros, y supervisará en todo momento a sus trabajadores, dichos trabajadores o personal se encontrarán en todo momento bajo la subordinación, dependencia, dirección y supervisión exclusiva del Proveedor. En ese sentido, las partes hacen constar expresamente que la naturaleza de los servicios y/o suministros es de carácter mercantil, por lo que no existe relación laboral entre el personal del Proveedor y el Cliente, toda vez que el Proveedor cuenta con los recursos materiales y humanos suficientes y propios para ejecutar sus obligaciones al amparo del presente pedido. El Proveedor prestará los servicios y/o suministros con su propio personal, el cual está o será contratado directamente por el Proveedor, por lo tanto se obliga en forma exclusiva a pagar los salarios y demás prestaciones legales, contractuales y extralegales de dicho personal, así como del pago de cuotas al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), cuotas al Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), cuotas a las administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES), y demás impuestos, contribuciones, aportaciones, prestaciones y deberes legales, contractuales y de hecho frente a dicho personal directo o indirecto. El personal que emplee el Proveedor no tendrá relación o vínculo alguno de subordinación y/o dependencia, ni estará bajo la dirección, supervisión y/o capacitación del Cliente, sus empresas relacionadas, funcionarios y/o empleados, pues su único empleador es y será en todo momento el Proveedor, quien mantendrá permanentemente a uno o más representantes o supervisores en el lugar de la prestación de los servicios especializados materia del presente pedido. Las Partes acuerdan que para el caso de que el Cliente y/o alguna de sus empresas filiales o personas físicas o morales relacionadas llegase a ser demandada por cualquier empleado o personal subordinado del Proveedor, por cualquier causa, alegándose que el Cliente y/o sus filiales o personas físicas o morales relacionadas es patrón, patrón solidario o patrón substituto del demandante, bien sean juicios individuales y/o colectivos u otro procedimiento contencioso de cualquier tipo, especie o naturaleza, el Proveedor se obliga a defender y a sacar en paz y a salvo al Cliente y/o cualquier persona física o moral relacionada de estos procedimientos laborales o legales de otra índole y, en su caso a reembolsar al Cliente el pago de cualquier afectación económica, incluyendo el pago de gastos u otros accesorios legales, así como el pago de los honorarios de los abogados que se contrataren por el Cliente para la defensa de estos procedimientos. Todo lo expuesto en ésta cláusula se hace extensivo respecto de cualquier otra responsabilidad legal frente a órganos públicos, especialmente ante el IMSS, e INFONAVIT o de carácter fiscal, con cargo al Proveedor, así como a los accidentes laborales que eventualmente pudieran llegar a sufrir los empleados del Proveedor toda vez que los mismos son y serán de la exclusiva responsabilidad del Proveedor.

12.  Este acuerdo no crea más derechos y obligaciones que aquellos previstos en este pedido, motivo por el cual cada una de las partes será responsable de cumplir frente a las autoridades y a los particulares, todas las obligaciones que adquieran como consecuencia de las actividades que conforme al presente pedido van a realizar. En este sentido ninguna de las partes podrá considerarse como representante de la otra parte; por lo tanto, no podrán contraer obligaciones, aceptar pagos o asumir responsabilidad a nombre o por cuenta de la otra parte.

13.  Deberá desarrollar sus obligaciones como un contratista independiente y no como un empleado, agente, accionista, mandatario o socio del Cliente. En el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente documento, deberá ejercer cuidado, habilidad y diligencia. Asimismo, deberá desarrollar sus obligaciones conforme a este acuerdo como si se tratara de su propio negocio, consistente con las buenas prácticas de la industria y en concordancia con los estándares aplicables de la industria de cuyo servicio se trate.

14.  Al ingresar a las instalaciones del Cliente, su personal asignado deberá respetar el reglamento interno de ética, comportamiento y normas de seguridad e higiene del Cliente, siendo responsable de su personal cuando éste consuma, distribuya, transporte, venda o posea drogas prohibidas, durante o con motivo de la ejecución de los servicios y/o suministros objeto del presente pedido, o bien mientras se encuentre en las instalaciones del Cliente. Asimismo, no deberá emplear a menores de edad para prestar los servicios y/o suministros y deberá entregar al Cliente la lista con los nombres completos de todo el personal que asigne para ejecutar los servicios y/o suministros en las instalaciones del Cliente para que este último se asegure de que dicho personal no está registrado en la base de datos del Cliente y/o sus afiliadas y subsidiarias. Si se encontrara que dicho personal ya está registrado, el Cliente podrá pedir el cambio de personal al Proveedor. Cualquier alta que se dé en el transcurso de la vigencia del presente pedido, deberá seguir el mismo procedimiento.

15.  En caso de tener acceso a Datos Personales relacionados con los empleados del Cliente o terceros, incluyendo Datos Sensibles, según se definen en el Aviso de Privacidad de Coca Cola Femsa, S.A.B. de C.V., así como sus empresas subsidiarias, las cuales se rigen por las mismas políticas y procedimientos, localizado en el sitio de Internet www.coca-colafemsa.com, el Proveedor se obliga a mantener dichos Datos Personales y Datos Sensibles en forma confidencial y a no revelarlos a terceros, ni usarlos para fines no relacionados con los servicios y/o suministros pactados en el presente pedido, así como cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento o disposiciones aplicables (en conjunto las "Normas de Privacidad"). De igual forma, se obliga a que, en caso de que con motivo del presente pedido requiera transferir los datos personales entregados por el Cliente a terceros, deberá notificar al mismo del aviso de privacidad que aparece en el sitio de Internet arriba referido, a fin de darle a conocer las finalidades para las cuales fueron otorgados los datos personales al cliente originalmente. Asimismo, deberá hacer uso de cualquier mecanismo que le permita documentar que hizo del conocimiento del tercero a quien serán transferidos los datos personales.

16.  Conoce y se obliga a cumplir con (a) todos los lineamientos de seguridad, salud ocupacional, inocuidad y medio ambiente establecidos por el Cliente, y (b) adoptar las medidas propias y necesarias para cumplir con la legislación y normatividad ambiental y demás aplicable en materia de protección del medio ambiente. En ese sentido, manifiesta que cuenta con los permisos, licencias y/o autorizaciones necesarias para la ejecución del alcance de este acuerdo.

17.  Cumplir con los Principios Guía para proveedores del Cliente, los Requerimientos de Sostenibilidad y el Código de Ética del Cliente, los cuales han sido entregados al Proveedor con anterioridad a la firma o aceptación del presente documento. Así mismo el Proveedor permitirá al Cliente o a quien éste designe, en la medida en que sea razonablemente solicitado por éste último, realizar y completar cualesquiera investigaciones, estudios, evaluaciones, pruebas y cualesquiera otras acciones necesarias para evaluar y asegurarse que el Proveedor cumple con los lineamientos establecidos en los documentos mencionados en éste numeral.

18.  En caso de ser aplicable cumple con las disposiciones relacionadas a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, así como su Reglamento, circulares, reglas y otras disposiciones relacionadas o conexas; y no ha participado en ninguna operación de lavado de dinero u operaciones similares, ni se ha iniciado investigación alguna en el pasado, respecto de cualquier incumplimiento de dichas disposiciones.

19.  Los recursos empleados en relación con este pedido, son y serán siempre propios y de procedencia lícita. Asimismo, reconoce expresamente que no actúa en nombre o representación de un tercero y que el Cliente se encuentra facultado para realizar los actos que se consideren necesarios para prevenir, detectar y reportar los actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, auxiliar o cooperar para la comisión de los delitos de terrorismo y lavado de dinero. En consecuencia, queda obligado a proporcionar al Cliente los documentos que "en su caso" le requiera para tal efecto.

20.  Ninguna de las partes llevará a cabo las acciones que están prohibidas por las leyes locales u otras leyes anti-lavado o anti-corrupción incluyendo las disposiciones de la: (a) ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, (b) Ley Contra Prácticas de Corrupción en el Extranjero de los Estados Unidos de América (United States Of America's Foreign Corrupt Practices Act o "FCPA"), (c) tratados y convenciones internacionales como la Convención en el Combate a la Corrupción con Oficiales Públicos Extranjeros en Transacciones de Negocios Internacionales (OECD) o la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción u otras leyes mexicanas similares (denominadas en forma conjunta "Leyes Anti-Corrupción"), mismas que pueden ser aplicadas a una o a ambas Partes del presente Contrato. Sin limitar lo anterior, las Partes garantizan que ninguno de sus empleados, agentes, intermediarios, representantes, accionistas y/o apoderados de su empresa han realizado, ofrecido, prometido realizar o han sido autorizados a realizar ningún tipo de pago o transferencia de cualquier valor a un funcionario o empleado gubernamental, a cualquier funcionario de algún partido político o candidato a un cargo político o a cualquier tercero relacionado con la transacción de manera que pudiese violar las Leyes Anti-Corrupción, recibir un valor a cambio o influenciar en la toma de decisiones del pedido para otorgar cualquier tipo de ventaja o propósitos inadecuados en las operaciones que involucren a las partes en relación al pedido.

21.  El Proveedor reconoce que para la celebración del presente Contrato y dentro de su vigencia, el Cliente podrá consultar cualquier lista, pasada, presente o futura, que emitan autoridades nacionales, así como organismos internacionales o autoridades de otros países, que se reconozcan como oficialmente emitidas en términos de los instrumentos internacionales de los que México sea parte (las “Listas Restrictivas”), incluyendo sin limitar, las listas emitidas y publicadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) conforme al artículo 69 y 69-B del Código Fiscal de la Federación, aquellas emitidas por la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (Office of Foreign Asset Control) del Departamento del Tesoro de Estados Unidos de América. Sin perjuicio de cualquier acción requerida o permitida por la ley o por la autoridad competente, en el supuesto que el Proveedor o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas sea incluido en una Lista Restrictiva, el Cliente quedará facultado para retener cualquier beneficio de los mencionados en el presente Contrato y/o dar por terminado el presente Contrato de forma inmediata y tomar cualquier otra medida lícita para proteger sus intereses, sin necesidad de aviso o notificación al Proveedor y sin responsabilidad alguna a su cargo. El Proveedor indemnizará al Cliente por cualquier multa, sanción, u otro beneficio fiscal, así como por los daños y perjuicios derivados de la inclusión del Proveedor o la de cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas en cualquier Lista Restrictiva, y por el ejercicio del Cliente de cualquier derecho previsto en esta cláusula. La falta de ejercicio del Cliente de cualquier derecho conforme a esta cláusula no constituirá una dispensa o renuncia al mismo. Cualquier dispensa o excepción deberá otorgarse por escrito y aplicará únicamente al caso específico para el que se dé, y no constituirá una dispensa o renuncia a otros casos o instancias.

22.  El incumplimiento a cualquiera de los términos y condiciones del presente pedido dará el derecho a la parte afectada a rescindir el presente acuerdo y cobrar los daños y perjuicios que en su caso se hayan generado, quedando la parte culpable obligada a: (i) devolver las cantidades que en su caso se le hayan pagado de manera anticipada, deduciendo de su monto los importes que correspondan a los servicios y/o suministros efectivamente ejecutados a satisfacción del Cliente, (ii) pagar los daños y perjuicios, (iii) sacar en paz y a salvo a su contraparte y sus empresas relacionadas de cualquier demanda, procedimiento, requerimiento, multa, sanción o acto de molestia por parte de cualquier autoridad o tercero.

23.  Las Partes convienen que cada una de ellas cumplirá voluntariamente con todas y cada una de las obligaciones que a su cargo derivan del pedido y que no se requerirá para que cumplan, que la otra parte le interpele o le requiera judicialmente el cumplimiento. En consecuencia, cada una de las Partes renuncia al derecho que le pudiera corresponder, derivado de la ley, del pedido y/o de cualquier otra causa para exigir ser requerida o interpelada por la otra parte como requisito previo al cumplimiento de sus obligaciones. En ese sentido, no constituye requisito de procedencia para cobrar las indemnizaciones, penas o ejecutar los derechos que conforme al presente pedido le corresponden a cada parte, el que la parte incumplida sea previamente requerida judicialmente.

24.  Todas las notificaciones, solicitudes, requerimientos y demás comunicaciones que las partes quieran o deban hacerse con motivo de la celebración y cumplimiento del presente Contrato deberán hacerse en español y deberán ser entregadas o enviadas a los domicilios que se establecen en la carátula de este pedido.

25.  El Proveedor no podrá ceder sus obligaciones establecidas en este pedido a ningún tercero sin la previa autorización del Cliente.

26.  En caso de existir un contrato vigente relacionado con el objeto del presente pedido, aquel prevalecerá sobre éste. En caso de no existir contrato el presente pedido incluyendo estos términos y condiciones prevalecerá sobre cualquier otro documento, incluyendo los términos y condiciones o clausulados legales de las ofertas, presupuestos o cotizaciones del Proveedor que en su caso sean contrarios a lo establecido en este pedido.

27.  En caso de controversia o incumplimiento al presente pedido las partes aceptan sujetarse a la Jurisdicción y competencia de las leyes y Tribunales de la Ciudad de México, renunciando al fuero y leyes de cualquier otro tribunal que pudiera corresponderle en razón de su domicilio presente o futuro.

28.  El presente pedido se mantendrá vigente a partir de su fecha de aceptación y hasta la fecha en que las partes cumplan con la totalidad de sus obligaciones.

 

 

 

LINEAMIENTOS ESPECÍFICOS PARA PROVEEDORES

Texto, Carta

Descripción generada automáticamente

 

 

SEGURIDAD.

Designar Supervisores de Empresas Contratistas

Para trabajos rutinarios o de riesgo moderado, debe designar un supervisor generalista responsable del control del personal contratista dentro de las instalaciones de Coca-Cola FEMSA.

 

Para actividades que implican trabajos de alto riesgo, además del supervisor generalista, debe designar un supervisor de seguridad por cada 10 trabajadores en actividades de alto riesgo.

 

Entregar documentación

Para poder ingresar a realizar sus actividades dentro de Coca-Cola FEMSA, es necesario que previamente hayan entregado completa la documentación solicitada por el área de Abastecimiento y compras, al área de seguridad industrial de la U.O. de acuerdo con este procedimiento:

 

Documentación (copias) solicitada:

 

1.       Formato SIESRH

2.       Asistir al curso de inducción a la empresa / Credencial de Contratista - Tercero

ü    La inducción puede ser virtual, de acuerdo con los protocolos y/o mecanismos COVID establecidos.

3.       Acreditar examen de inducción a la empresa

ü    (calificación mínima de 80%)

4.       DC-3 para trabajos de alto riesgo

ü    (debe mostrar la competencia DC-5 de la empresa que otorga el DC-3).

5.       Historia con clínicas autorizadas por la compañía

ü    (NO Certificado Médico) expedido 10 días hábiles antes de la entrega con vigencia de 1 año y debe contener:

 

§   Ficha de identificación.

§   Antecedentes familiares.

§   Antecedentes Personales Patológicos.

§   Antecedentes Personales No patológicos.

§   Gineco-obstétricos (mujeres).

§   Exploración Física:

Ø Incluir signos vitales.

Ø Agudeza visual con número.

6.       Antidoping para las siguientes sustancias, expedido 10 días hábiles antes de la entrega con vigencia de 1 año:

§   Cannabinoides

§   Anfetaminas

§   Cocaína

7.       Control COVID requerido, ya sea Cerco Sanitario, Test rápido, o Prueba PCR (De acuerdo con protocolo de prevención Covid vigente) para trabajadores terceros / contratistas.

8.       Identificación Oficial.

9.       Comprobante Domiciliario.

10.    Acuse de Alta al IMSS (AFIL 06) o Listado SUA con Boucher de pago en mes corriente.

11.    Llenar con datos de empresa y trabajador el Credencial de Contratista - Tercero

§   Imprimir formato de credencial a color.

§   Fotografía reciente, a color y visible.

§   No se cambie el tipo de letra y/o leyenda.

§   Nombre y firma del trabajador tercero y/o contratista.

§   En caso de aplicar, marcar la habilidad del trabajador contratista (DC-3).

 

Ingresar a las instalaciones

Para el Ingreso del personal contratista deberá contar con:

·         Casco de seguridad Color amarillo clase “E”,

·         Cofia y cubre bocas.

·         Zapatos de seguridad con casquillo de acero, no rotos y limpios, dieléctrico cuando aplique,

·         Lentes de Seguridad,

·         Tapones auditivos,

·         Chaleco reflejante color naranja,

 

En caso de ser contratistas fijos deberán portar Credencial en el interior de las instalaciones la cual no será válida si no cuenta con: el nombre del trabajador, nombre de la empresa, numero de IMSS, firma del trabajador, firma del Coordinador / Especialista de Seguridad y Médico de Planta.

 

En caso de contratistas eventuales, será válida la credencial de la compañía contratista y para el ingreso a Planta / UO, una Identificación Oficial, Acuse de Alta al IMSS (AFIL 06) o Listado SUA con Boucher, DC-3 si se realizan trabajos de alto riesgo, Curso de inducción.

 

Para ingresar al curso de inducción deben presentar al Guardia Protección en Caseta de Vigilancia el formato autorización para ingreso a curso de inducción de seguridad con No. de IMSS.

 

Cumplir reglas de acceso a UO´s

Deberán cumplir el Reglamento de Contratistas; de lo contrario será sancionado.

 

Deberán presentarse a sus labores portando su uniforme limpio, en buenas condiciones, con cabello corto, sin barba y/o con bigote recortado, y con ropa de acuerdo con el trabajo a realizar.

 

En caso de ingresar herramientas y/o maquinaria deberán cumplir con lo siguiente:

·        Rregistrar la herramienta en el formato Ingreso de herramienta o equipo de cómputo contratistas ubicado en caseta de vigilancia (Protección Integral).

o   Deberán estar diseñadas desde fábrica para su uso.

o   Deberán estar en condiciones óptimas para su uso.

 

Nota. En caso de que la empresa contratistas no cumpla con lo anterior, no podrá ingresar la herramienta y/o maquinaria a planta.

 

Participar en actividades de Seguridad

Los Líderes de Compañías Contratistas están obligados a asistir a juntas y Foros realizadas por el área de seguridad Industrial para ver temas relacionados a:

 

1.     Actos inseguros

2.     Reporte diario de incidentes

3.     Cumplimiento IAS

4.     Lecciones Aprendidas

5.     Exposiciones en temas de seguridad

6.     Generales

 

 

Trabajos con materiales peligrosos

 

Para trabajos en los que se utilicen materiales peligrosos deberán:

 

  1. Notificar a Seguridad Industrial, Asesor Ambiental o Calidad del material a utilizar para autorizar su ingreso.
  2. Presentar las HDSM del material a utilizar.
  3. Identificar los recipientes que contengan el Materia Peligroso.

 

Contar con el EPP y medidas de Seguridad requeridas para el manejo, uso y transporte del Material Peligroso.

 

Salir se la unidad operativa

Para abandonar las instalaciones se deberá mostrar y entregar a Seguridad Industrial el permiso de trabajo junto con el análisis de riesgo y lista de verificación, liberado por el responsable del área.

Administración de trabajos de alto riesgos

Si realizan trabajos de alto riesgo, deberán elaborar sus permisos de trabajo y proceder de acuerdo con el procedimiento Trabajos de Alto Riesgo.

Deben registrarse en el formato Bitácora de Permisos Bitácora de Control para Trabajos de Alto Riesgo, ubicada en la oficina de seguridad, indicando el tipo de trabajo y el área donde se realizará el trabajo.

Se debe llenar el formato de Permiso para Trabajo de alto riesgo respectivo, de acuerdo con la definición del DCS-FR-GDS-040 Listado de verificación de riesgos para la definición de permiso. El respectivo formato de permiso para trabajo de alto riesgo tiene vigencia de 1 día.

Debe llenar los formatos al iniciar el trabajo, así mismo el formato Identificación de Peligros (en sitio) y DCS-FR-GDS-040 - Listado de verificación de riesgos para la definición de permiso que deben entregar en el departamento de Seguridad Industrial.

Autorizar permiso de Trabajo de Alto riesgo

Para obtener la autorización de un permiso es necesario que todos los responsables de la actividad lo firmen, previa revisión y validación de las condiciones de Seguridad en el sitio de trabajo.

 

Cuando se presente una modificación de materiales o proceso para trabajar o se integren nuevos elementos a la tarea a realizar, se debe renovar el análisis de riesgo junto con todos los elementos de este, describiendo específicamente los riesgos y las tareas, de igual manera si surge un cambio en el área.

 

Cuando el área de trabajo sea de alto riesgo y cuente con materiales inflamables se deben colocar señalizaciones (Letreros) para dar a conocer que es un área de alto riesgo y el trabajador este enterado a lo que será expuesto.

 

Nota. Cuando un permiso de alto riesgo sea llenado total o parcialmente y no sea utilizado, se cancelará y enviará a seguridad, indicando la causa que origina la cancelación.

Asegurar área y ejecución del Trabajo de Alto Riesgo

Deben realizar recorridos en el área de trabajo para que se cumplan las medidas de seguridad marcadas en el permiso de trabajo y reportar cualquier incumplimiento a las normas de seguridad al Coordinador / Responsables del área donde se esté ejecutando el trabajo y Coordinador de Seguridad.

El permiso debe permanecer a la vista en el lugar de trabajo hasta que éste quede concluido.

Si se realiza un trabajo de alto riesgo se deberá contar con 1 o 2 vigilantes (personas internas o externas que se encargan de observar el trabajo) según el grado de riesgo de la actividad a realizar.

En caso de una emergencia (alarma) se deberá suspender el trabajo, desconectar equipos eléctricos, cerrar válvulas y esperar indicaciones del jefe de brigada.

Se debe utilizar señalización de cinta plástica color amarillo con leyenda “PRECAUCIÓN” en color negro.

Se debe utilizar postes color amarillo o naranja de al menos 90 cm de altura (los que se requieran).

No se debe utilizar estructuras, maquinaria o equipo para el acordonamiento.

Se debe contar con 1 o 2 extintores tomando en cuenta las características del trabajo y el grado de riesgo, el extintor debe cumplir con;

·        Carga vigente.

·        Cincho y seguro.

·        Manómetro en buenas condiciones.

·        Etiqueta y collarín vigente, visible y en buenas condiciones.

 

Para la liberación de trabajo se deben verificar las siguientes condiciones;

·        Orden y limpieza.

·        Que no se haya dejado materiales inflamables.

Que no se dejen desconectados cables, tuberías necesarias para la operación.

 

Reglamento de Contratista

Además del área de trabajo asignada, solo podrán hacer uso de sanitarios y comedor de contratistas.

Queda restringido permanecer o dirigirse a áreas no autorizadas.

Aseguran que todo el equipo y las partes estén disponibles en el sitio antes de iniciar los trabajos.

En caso de sufrir algún incidente, avisan a su jefe inmediato y procederán de acuerdo al Procedimiento Investigación de incidentes y siniestros.

 

Si se trata de un Incidente con tiempo perdido (LTI), la empresa contratista se hará cargo de cubrir los requisitos legales aplicables.

 

INOCUIDAD / CALIDAD. (Por categoría de servicio)

 

Limpieza líneas y áreas criticas       

·        Uso de químicos libres de olores

·        Uso de químicos biodegradables

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Limpieza a oficinas   

·        Uso de químicos biodegradables

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento de edificios (remodelación y/o adecuación en áreas críticas)

·        Delimitar las áreas de trabajo

·        Protección de equipos o maquinaria contiguos si aplica

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Jardinería

·        Uso de químicos sin pesticidas o metales pesados

·        Manejo de residuos generados

·        No acceder a áreas de proceso

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Lubricaciones líneas (Transportadores de envase)

·        Uso de químicos grado alimenticio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Limpieza cisternas

·        Uso de pintura época, grado alimenticio para contacto con alimentos

·        Pinturas libres de olores y metales pesados

·        Uso de utensilios resistentes que no generen materia extraña

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Lavado industrial

·        Uso de químicos autorizados por Coca-Cola

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Manejo integral de plagas    

·        Procedimientos de manejo integral de plagas

·        Licencia sanitaria vigente

·        Seguro de responsabilidad vigente

·        Planes, programas y método de control

·        Contrato de servicio que incluye: nombre de la instalación, persona de contacto, frecuencia del servicio, descripción del servicio, plazo de contrato, especificación y/o restricciones de equipos o materiales si corresponderá

·        Lista de productos químicos aprobados antes de usar en planta

·        Análisis de colinesterasa del técnico aplicador

·        Certificado de competencia laboral

·        Análisis de salud de los técnicos

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

pailería

·        Uso de materiales para contacto con alimentos

·        Entregables con diseño sanitario de acuerdo con especificaciones

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Instalación de epoxico

·        Delimitar las áreas de trabajo

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña, de acuerdo con código de colores

·        Uso de producto sin solvente (100% solidos)

·        Sistema de aspiración de polvos donde aplique

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Pintura

·        Uso de pintura vinílica base agua

·        Delimitar área de trabajo

·        Protección de equipos contiguos al área de trabajo

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Desazolve

·        Lavar el área de trabajo usando desinfectante

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a pozos

·        Uso de desincrustantes para uso en contacto con agua aprobados por coca-cola

·        Medidas preventivas para evitas contaminación mientras el pozo está abierto

·        Uso de materiales para el mantenimiento debe estar limpio y desinfectado

·        Lavado de tuberías antes de volverse a colocar en el pozo

·        Uso de floculante natural en caso de requerirse

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Comedor

·        Exámenes médicos periódicos de los empleados del comedor

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña, de acuerdo con código de colores.

·        Cumplimiento a temperaturas de cocción y almacenamiento de alimentos.

·        Separación de ingredientes con alérgenos

·        Uso de utensilios de corte de diferentes colores para corte, carmes, vegetales, etc.

·        Procedimiento de lavado de utensilios de cocina y equipos de servicio.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a dosificadores de nitrógeno

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

·        Calibración de equipos         

·        Acreditación ISO 17025

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a lámparas UV

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones y equipo posterior del servicio

·        Verificar que los cuarzos reemplazados estén completos

·        Garantizar que la lámpara quede funcionando dentro de la especificación

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento al codificador

·        Control de tintas y solventes usados durante el servicio para evitar contaminación cruzada

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones y equipo posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Recolección de lodos, Residuos peligrosos no infecciosos, RPBI, Residuos no peligrosos, Subproductos

·        Restricciones de acceso a áreas de proceso

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Protección patrimonial          

·        Control de acceso de medicamentos

·        Personal, visitas, proveedores y contratistas no ingrese consumiendo alimentos o mascando chicle

·        Revisión de vehículos que accedan a planta

·        Revisión de uniformes limpios

·        Gestionar el acceso de personal, visitantes y contratistas

·        Control de químicos en acceso y salida

·        Monitoreo de cámaras de circuito cerrado

·        Realizar los rondines de vigilancia

·        Monitoreo de recepción y envío de paquetería

·        Activar y participar en situaciones de emergencia, bioterrorismo, Food Defense.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Torno (maquinados)  

·        Uso de materiales autorizados por Coca-Cola

·        Garantizar limpieza del área de trabajo

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento filtros de carbón       

·        Uso de químicos aprobados por Coca-Cola

·        Limpieza y retiro de residuos posterior al servicio

·        Uso de recipientes y herramientas limpios para contención de carbón durante el servicio

·        Uso de utensilios de limpieza de acuerdo con el código de colores

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a techumbre 

·        Garantizar que no queden goteras o espacios abiertos en techumbres después del trabajo

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a sistema de enfriamiento   

·        Uso de glicol grado alimenticio (cuando aplique)

·        Garantizar que los químicos usados no dañen las placas y empaques en los intercambiadores

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a cortinas de aire

·        Asegurar que al término del servicio la cortina de aire quede funcionando de manera correcta.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Subestación eléctrica

·        Garantizar que previo a la ejecución del servicio se haya finalizado la producción en todos los procesos.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a extintores   

·        Garantizar que el extintor instalado este limpio libre de contaminantes.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Análisis de agua

·        Acreditación ISO 17025

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Laboratorios análisis personal

·        Uso de proveedor autorizado por la Compañía

·        Manejo de residuos biológico-infecciosos

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a compresores de aire (incluye toma de muestra de aire)

·        Laboratorio acreditación ISO 17025

·        Uso de aceite grado alimenticio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a llenadoras   "Limpieza del área posterior al servicio (libre de materiales residuales del mantenimiento)

·        Libre de grasas, trapos, químicos, etc.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Cambio de tren de filtros para CO2 

·        Hay que asegurar que el micraje del tamaño del tren de filtros sea el especificado por la compañía en el BP-RQ -104.

·        Que no haya paso de partículas posterior a la etapa 3 de 5

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento ASEBI (inspector electrónico de botella lavada)    

·        Garantizar la sensibilidad de las cámaras en función de las botellas patrón, asegurando el rechazo de las botellas con un desempeño de 95% para vidrio retornable, 93% para Retpet, 100% botellas vitales.

·        Limpieza del área posterior al servicio (libre de materiales residuales del mantenimiento)

·        Libre de grasas, trapos, químicos, etc.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento (inspector electrónico de contaminantes químicos)

·        Garantizar que las cámaras wam, sam, nox cumplan con el porcentaje de rechazo en función de las botellas patrón de acuerdo con el Plan HACCP.

·        Limpieza del área posterior al servicio (libre de materiales residuales del mantenimiento)

·        Libre de grasas, trapos, químicos, etc.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Descarga de materia prima  

·        Informar desviaciones o daños en materias primas al personal de Coca-Cola FEMSA

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña, de acuerdo con código de colores.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Vaciado de azúcar    

·        Exámenes médicos periódicos de los empleados

·        Uso de utensilios resistentes que no genere materia extraña, de acuerdo con código de colores.

·        Capacitación en manejo de fluidos corporales

·        Reportar al personal de Coca-Cola FEMSA en caso de detectar materia extraña.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Análisis de producto terminado        

·        Acreditación ISO 17025

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Servicios públicos (agua potable)

·        Cumplimiento con la norma NOM-127 SSA1-1994

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento o limpieza al interior de tanques     

·        Uso de pintura epóxica, grado alimenticio para contacto con alimentos

·        Pintura libre de olores y metales pesados

·        Uso de utensilios resistentes que no generen materia extraña

·        En caso de uso de equipo de buceo que este no desprenda materia extraña y esté limpio.

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones y equipo posterior del servicio

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento a red contra incendios

·        Cuando se vuelven a instalar las mangueras posteriores al servicio, garantizar que están limpias y libres de materias extrañas. (donde aplique)

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Energía eléctrica       

·        En caso de variación de energía garantizar suspender los procesos hasta que se regularice el suministro.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento de montacargas       

·        Garantizar que no se presenten fugas de aceites, líquidos de frenos, gas lp.

·        Que el vehículo no tenga material desprendible.

·        Mantener el uniforme de los mecánicos limpio.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Transporte de materias primas

·        Transporte cerrado, sin filtraciones.

·        Libre de aromas.

·        Libre de plagas.

·        Paredes lisas que no presenten daños.

·        Uso exclusivo para alimentos.

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

Mantenimiento de ozonadores         

·        Garantizar la limpieza de las instalaciones y equipo posterior del servicio

·        Uso de químicos aprobados por Coca-Cola

·        Uso de filtros de remoción de aceite de alta eficiencia de 1 micron

·        Cumplimiento a requisitos legales aplicables

 Servicios de auditorías al SIG         

Cumplimiento a los requisitos de competencia de los auditores, estos se describen en el procedimiento de Auditorías Internas.

 

AMBIENTALES.

 

Antes de Ingresar a la Unidad Operativa

·        Los vehículos en los cuales se transporten los proveedores y prestadores de servicios no podrán ingresar a las instalaciones en caso de tener fugas de aceite y/o combustibles

·        En caso de realizar un servicio ambiental, se requerirá el registro, permiso, acreditación o aprobación correspondiente de acuerdo con el tipo de trabajo que se ejecutará. La validación de este será a través del Asesor Ambiental, Asesor EQ o bien alguien designado por estas figuras para esta actividad.

·        En el caso de realizar un servicio ambiental, deberá dejar una copia de la remisión, manifiesto, factura u hoja de campo, para acreditar la trazabilidad en cantidades o mediciones de parámetros.

·        Para el caso de actividades donde se generen residuos de construcción, el proveedor deberá retirar los mismos de las instalaciones y asegurar el lugar de disposición final de los mismos validada previamente por el equipo Ambiental (de la Unidad Operativa o de Oficina de Servicios).

·        Evitar la utilización de plásticos de un solo uso.

Durante su estancia en la Unidad Operativa

·        Los proveedores y prestadores de servicios deberán acatar las medidas de uso sustentable de los recursos para el agua, energía y materias primas; utilizando sólo lo necesario para sus actividades. El uso inadecuado de los recursos puede ser motivo de sanción o penalización para la compañía que lo realice.

·        Deberán separar los residuos que generen de acuerdo con la clasificación interna y respetando siempre lo indicado en las etiquetas de cada contenedor. La mezcla de residuos en los contenedores, o el mal manejo de estos puede ser motivo de sanción o penalización para la compañía que lo realice.

·        En el caso de generar residuos peligrosos (materiales impregnados con aceite y/o grasa, materiales impregnados con pintura, aerosoles, solventes y otros químicos, entre otros), deberán solicitar al área ambiental o de mantenimiento de edificios, las instrucciones para su manejo seguro dentro o fuera de las instalaciones. La mezcla de residuos peligros y no peligrosos en los contenedores, o el mal manejo de los mismos puede ser motivo de sanción o penalización para la compañía que lo realice.

·        En el caso de la utilización de sustancias químicas, queda prohibido depositarlas directamente en el drenaje. Se deberá validar con el área ambiental o de mantenimiento de edificios el correcto manejo de estas.

·        Evitar la utilización de plásticos de un solo uso.

Al retirarse de la Unidad Operativa

·        En el caso de la generación de residuos que necesiten ser manejados por el proveedor, deberá revisarse con el área ambiental el destino final de los mismos, no está permitido disponerlos en lugares no autorizados previamente.

·        No deberán dejar dentro de la unidad operativa materiales o sustancias químicas. De acuerdo con lo que se indique, podrán disponerse dentro de la unidad o llevarse consigo al salir de la Unidad Operativa.

Medidas Preventivas Durante la contingencia por COVID

·        Cumplimiento a las buenas prácticas emitidas por la SEMARNAT para la prevención del COVID en el manejo de residuos sólidos durante la contingencia.  Compartir al área ambiental la evidencia fotográfica y los registros que avalen el cumplimiento de estas.